Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Касиер
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Касиер, който да се присъедини към нашия екип и да осигури отлично обслужване на клиентите, като същевременно обработва парични и безкасови плащания с точност и ефективност. Идеалният кандидат ще бъде приветлив, организиран и способен да работи в динамична среда с висока натовареност. Касиерът играе ключова роля в създаването на положително впечатление у клиентите и в поддържането на гладкия процес на продажби.
Основните задължения включват посрещане на клиенти, сканиране на продукти, обработка на плащания в брой, с карта или чрез други методи, издаване на касови бележки и връщане на ресто. Касиерът трябва да следи за точността на транзакциите, да поддържа чистота и ред на работното място и да съдейства при инвентаризации и други административни задачи. Освен това, той трябва да бъде готов да отговаря на въпроси на клиентите, да решава дребни проблеми и да насочва клиентите към съответните отдели при необходимост.
Работата изисква внимание към детайла, добри комуникационни умения и способност за работа под напрежение. Касиерът трябва да бъде честен, надежден и да спазва всички фирмени политики и процедури, свързани с финансовите операции. Предишен опит на подобна позиция е предимство, но не е задължителен, тъй като се предлага обучение на място.
Работното време може да включва смени, уикенди и празници, в зависимост от нуждите на търговския обект. Предлагаме конкурентно възнаграждение, бонуси при добри резултати и възможности за развитие в рамките на компанията.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и обслужване на клиенти с учтиво отношение
- Сканиране и маркиране на продукти
- Обработка на плащания в брой, с карта и други методи
- Издаване на касови бележки и връщане на ресто
- Следене за точността на транзакциите
- Поддържане на чистота и ред на касовото място
- Съдействие при инвентаризации и административни задачи
- Разрешаване на дребни клиентски проблеми
- Насочване на клиентите към съответните отдели
- Спазване на фирмените политики и процедури
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование
- Добри комуникационни умения
- Внимание към детайла и точност
- Умения за работа с пари и касови апарати
- Способност за работа в екип
- Готовност за работа на смени, включително уикенди и празници
- Честност и надеждност
- Предишен опит е предимство, но не е задължителен
- Основни компютърни умения
- Позитивно отношение към клиентите
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли предишен опит като касиер?
- Готови ли сте да работите на смени, включително уикенди?
- Как бихте се справили с недоволен клиент?
- Какви са вашите силни страни при работа с клиенти?
- Как бихте реагирали при несъответствие в касата?
- Какво ви мотивира да работите като касиер?
- Имате ли опит с работа с касов апарат?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Готови ли сте да преминете обучение на място?
- Какво очаквате от тази позиция?
